{"id":66215,"date":"2023-08-09T18:43:08","date_gmt":"2023-08-09T16:43:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elan-produkte.com\/domande-frequenti-2\/"},"modified":"2026-04-10T12:29:47","modified_gmt":"2026-04-10T10:29:47","slug":"domande-frequenti-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.elan-produkte.com\/it\/domande-frequenti-2\/","title":{"rendered":"Domande frequenti"},"content":{"rendered":"\t\t<section class=\"et_pb_section et_section_regular et_block_section elan-faq-shortcode-section\">\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_row row et_block_row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_column et_pb_column_4_4 col-12 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module elan-faq-shortcode-intro\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Elan attribuisce grande importanza a un equilibrio ottimale tra l'assunzione alimentare giornaliera e il fabbisogno quotidiano di integratori in circostanze particolari. Per ottenere un risultato ottimale, tutti i nostri prodotti sono testati e controllati scientificamente per adattare vitamine e minerali alle tue esigenze nel modo pi\u00f9 preciso possibile. <\/p>\n<p>Elan soddisfa tutti i requisiti stabiliti e le direttive europee per gli integratori alimentari. Elan \u00e8 prodotto nei Paesi Bassi in conformit\u00e0 con lo standard farmaceutico olandese (NAN) e le buone pratiche di fabbricazione (GMP). <\/p>\n<p>Tutti i prodotti Elan sono realizzati con la massima cura. Se hai ancora domande, contatta Elan inviando un'email a: <\/p>\n<p><a href=\"mailto:info@elan-produkte.com\">info@elan-produkte.com<\/a><\/p>\n<p>I professionisti (medici) di Elan sono a tua disposizione per rispondere alle tue domande. Elan far\u00e0 tutto il possibile per elaborare e rispondere alla tua domanda il pi\u00f9 rapidamente possibile. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_row row et_block_row elan-faq-shortcode-topic-row\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_column et_pb_column_4_4 col-12 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module elan-faq-shortcode-topic-intro\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Generale<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_accordion et_pb_module elan-faq-shortcode-accordion\" data-elan-faq-accordion>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_toggle_open\" data-elan-faq-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"et_pb_toggle_title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"elan-faq-shortcode-trigger\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-elan-faq-trigger\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"true\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-controls=\"elan-faq-content-67749-0-0\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__label\">Opzioni di pagamento<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tid=\"elan-faq-content-67749-0-0\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"et_pb_toggle_content clearfix\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Per garantire un pagamento sicuro e senza intoppi, Elan collabora con Mollie.<br \/>\nPuoi utilizzare diversi metodi di pagamento online, incluse le carte di credito pi\u00f9 comuni.<\/p>\n<p>Con Elan non \u00e8 possibile pagare su fattura o in contrassegno.<\/p>\n<p>Questa \u00e8 una scelta consapevole. I nostri prodotti vengono spesso utilizzati a lungo termine. Per questo abbiamo strutturato la nostra azienda in modo da poter offrire prezzi fissi e bassi.  <\/p>\n<p>Rinunciando al pagamento su fattura:<\/p>\n<ul>\n<li>manteniamo bassi i nostri costi<\/li>\n<li>eliminiamo la gestione dei crediti<\/li>\n<li>possiamo mantenere i nostri prezzi sempre competitivi<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cos\u00ec benefici direttamente di prezzi equi e trasparenti.<\/p>\n<p>Elan offre le seguenti opzioni di pagamento:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1091 alignnone size-medium\" src=\"https:\/\/www.elan-produkte.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/betaalmethodes-elan.png\" alt=\"metodi di pagamento Elan\" width=\"300\" height=\"24\"><\/p>\n<p><strong>Coordinate bancarie Elan<\/strong><\/p>\n<p>IBAN: NL68ABNA0425531740<br \/>\nA favore di WLSvital ad Achterveld, Paesi Bassi.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_toggle_close\" data-elan-faq-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"et_pb_toggle_title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"elan-faq-shortcode-trigger\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-elan-faq-trigger\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-controls=\"elan-faq-content-67749-0-1\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__label\">Consegna<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tid=\"elan-faq-content-67749-0-1\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"et_pb_toggle_content clearfix\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"54\" data-end=\"65\">Consegniamo i nostri prodotti in tutto il mondo. Il tempo di consegna previsto dipende dal paese di destinazione: <\/p>\n<ul data-start=\"168\" data-end=\"276\">\n<li data-section-id=\"zo1iq5\" data-start=\"168\" data-end=\"206\">All'interno dell'UE: 2-3 giorni lavorativi<\/li>\n<li data-section-id=\"12twu6n\" data-start=\"207\" data-end=\"245\">Fuori dall'UE: 4-5 giorni lavorativi<\/li>\n<li data-section-id=\"1t7engd\" data-start=\"246\" data-end=\"276\">In tutto il mondo: 6-8 giorni lavorativi<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"278\" data-end=\"619\">Per le spedizioni fuori dall'UE e in tutto il mondo, queste sono considerate come importazioni personali per uso proprio di un prodotto disponibile all'interno dell'UE. I nostri prodotti sono conformi a tutte le normative vigenti all'interno dell'UE e sono soggetti alla supervisione dell'Autorit\u00e0 olandese per la sicurezza alimentare e dei prodotti di consumo. <\/p>\n<p data-start=\"621\" data-end=\"750\">Eventuali dazi all'importazione, tasse locali e IVA sono a carico del cliente importatore e non di Elan.<\/p>\n<p data-start=\"752\" data-end=\"1019\">Vuoi conoscere il tempo di consegna esatto per il tuo indirizzo?<br data-start=\"812\" data-end=\"815\">Contattaci tramite il pulsante WhatsApp in basso a destra su questa pagina o invia un'email a <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" href=\"mailto:info@elan-produkte.com\" rel=\"noopener\" data-start=\"928\" data-end=\"950\">info@elan-produkte.com<\/a>. Ti forniremo rapidamente informazioni personalizzate e affidabili. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_toggle_close\" data-elan-faq-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"et_pb_toggle_title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"elan-faq-shortcode-trigger\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-elan-faq-trigger\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-controls=\"elan-faq-content-67749-0-2\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__label\">Resi<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tid=\"elan-faq-content-67749-0-2\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"et_pb_toggle_content clearfix\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Presso Elan puoi <strong>restituire<\/strong> gratuitamente qualsiasi prodotto ordinato entro 15 giorni senza fornire motivazioni.<\/p>\n<p><strong>Il reso \u00e8 gratuito<\/strong><\/p>\n<p>Nel caso improbabile in cui non fossi completamente soddisfatto del prodotto o della consegna di Elan, puoi restituirci la confezione non aperta e integra entro 15 giorni dal ricevimento. Ci facciamo carico dei costi di restituzione del prodotto. Contatta Elan per registrare il tuo reso: <a href=\"mailto:info@elan-produkte.com\">info@elan-produkte.com<\/a>.  <\/p>\n<p>Dopo aver notificato il reso, ti invieremo le informazioni necessarie per la restituzione del prodotto. \u00c8 importante che tu lasci i tuoi dati di indirizzo nella scatola o nella busta, in modo che possiamo identificare chi ha spedito il pacco restituito. Entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione del pacco restituito, rimborseremo l'importo pagato. Riceverai sempre una conferma via e-mail.   <\/p>\n<p><strong>Garanzia legale<\/strong><b> <\/b><\/p>\n<p>Tutti i prodotti venduti da Elan sono coperti dalla garanzia legale. La garanzia legale significa che un prodotto deve fare ci\u00f2 che ci si pu\u00f2 ragionevolmente aspettare da esso come consumatore. Ti chiediamo di trattare il prodotto con cura durante il periodo di riflessione. Per motivi di protezione della salute, non possiamo accettare prodotti aperti. Nell'improbabile caso di un difetto, riceverai naturalmente una sostituzione o avrai diritto a un rimborso.    <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_toggle_close\" data-elan-faq-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"et_pb_toggle_title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"elan-faq-shortcode-trigger\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-elan-faq-trigger\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-controls=\"elan-faq-content-67749-0-3\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__label\">Modifiche<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tid=\"elan-faq-content-67749-0-3\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"et_pb_toggle_content clearfix\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Modifica ordine<\/strong><\/p>\n<p>Hai effettuato un ordine ma qualcosa \u00e8 andato storto inaspettatamente? Contatta Elan all'indirizzo: <a href=\"mailto:info@elan-produkte.com\">info@elan-produkte.com<\/a> e faremo tutto il possibile per adattare il tuo ordine alle tue esigenze. Non \u00e8 pi\u00f9 possibile modificare o annullare un ordine? Puoi sempre restituircelo gratuitamente entro 15 giorni.   <\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Modifica indirizzo o dati personali<\/strong><\/p>\n<p>In \"Il mio account\" puoi modificare facilmente i tuoi dati nelle sezioni \"Informazioni account\", \"Indirizzo di fatturazione\" e \"Indirizzo di spedizione\". Oltre ai tuoi dati di indirizzo e personali, puoi anche indicare se desideri ricevere la newsletter di Elan. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_toggle_close\" data-elan-faq-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"et_pb_toggle_title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"elan-faq-shortcode-trigger\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-elan-faq-trigger\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-controls=\"elan-faq-content-67749-0-4\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__label\">Assicurazione sanitaria<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tid=\"elan-faq-content-67749-0-4\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"et_pb_toggle_content clearfix\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A seconda della tua assicurazione sanitaria e della tua copertura, \u00e8 possibile che i tuoi integratori Elan vengano rimborsati. Riceverai una fattura con il tuo ordine che potrai presentare alla tua assicurazione sanitaria per verificare se i tuoi integratori Elan sono rimborsabili. Puoi anche contattare la tua assicurazione sanitaria per sapere se la tua polizza copre gli integratori Elan.  <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_toggle_close\" data-elan-faq-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"et_pb_toggle_title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"elan-faq-shortcode-trigger\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-elan-faq-trigger\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-controls=\"elan-faq-content-67749-0-5\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__label\">Procedura di reclamo<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tid=\"elan-faq-content-67749-0-5\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"et_pb_toggle_content clearfix\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Elan tiene molto a che tu, come cliente Elan, sia completamente soddisfatto del tuo ordine e della sua consegna. Se inaspettatamente non fossi del tutto soddisfatto, risolveremo volentieri il problema insieme a te. <\/p>\n<p><strong>Via e-mail<\/strong><\/p>\n<p>Invia un'email con la tua domanda o reclamo a: <a href=\"mailto:info@elan-produkte.com\">info@elan-produkte.com<\/a> e riceverai una risposta dettagliata entro un giorno lavorativo.<\/p>\n<p><strong>Via posta<\/strong><\/p>\n<p>Invia una lettera con la tua domanda o reclamo a:<\/p>\n<p>Servizio clienti Elan<br \/>\nHessenweg 229<br \/>\n3791 PG Achterveld<br \/>\nPaesi Bassi<\/p>\n<p>Entro 10 giorni lavorativi riceverai una risposta dettagliata via posta.<\/p>\n<p><strong>Organismo di risoluzione delle controversie<\/strong><\/p>\n<p>Se Elan e tu non riuscite a trovare insieme una soluzione adeguata, la controversia pu\u00f2 essere sottoposta all'organismo di mediazione. Come consumatore, puoi presentare il tuo reclamo contro Elan tramite: <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.degeschillencommissie.nl\/consumenten\/\">https:\/\/www.degeschillencommissie.nl\/consumenten\/<\/a><\/p>\n<p>Inoltre, \u00e8 possibile presentare il reclamo all'organismo di risoluzione delle controversie tramite la piattaforma europea ODR.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_toggle et_pb_module et_pb_accordion_item et_pb_toggle_close\" data-elan-faq-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 class=\"et_pb_toggle_title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"elan-faq-shortcode-trigger\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-elan-faq-trigger\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-controls=\"elan-faq-content-67749-0-6\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__label\">Marchio di qualit\u00e0 Thuiswinkel<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elan-faq-shortcode-trigger__icon\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tid=\"elan-faq-content-67749-0-6\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"et_pb_toggle_content clearfix\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Elan possiede il marchio di qualit\u00e0 Thuiswinkel, in modo che tu, come consumatore, possa contare su una qualit\u00e0 affidabile e acquisti sicuri e affidabili dei prodotti Elan nel webshop.<\/p>\n<p><strong>Acquisti a distanza sicuri e affidabili<\/strong><br \/>\nSempre pi\u00f9 spesso i prodotti vengono acquistati a distanza. In un \"contratto a distanza\" non c'\u00e8 contatto fisico tra te come consumatore e l'azienda in questione. A causa di queste circostanze diverse, si applicano regole aggiuntive. Le aziende affiliate al marchio di qualit\u00e0 Thuiswinkel rispettano queste leggi e normative.   <\/p>\n<p><strong>Reclamo<\/strong><br \/>\nSe una parte venditrice non rispetta la legge o secondo te compie un'azione illegale con cui non sei d'accordo, puoi presentare un reclamo tramite <a href=\"http:\/\/www.thuiswinkelkeurmerk.info\/cms\/component\/option,com_wrapper\/Itemid,83\/\">questo modulo<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Mediazione<\/strong><br \/>\nIl marchio di qualit\u00e0 Thuiswinkel pu\u00f2 verificare per te se un negozio online agisce in conformit\u00e0 alla legge o ha commesso un'azione illegale.<\/p>\n<p>Se necessario, il marchio di qualit\u00e0 Thuiswinkel pu\u00f2 nominare un arbitro indipendente che prender\u00e0 una decisione vincolante in merito al conflitto che hai con uno dei nostri membri.<\/p>\n<p><strong>Registro membri<br \/>\n<\/strong>Puoi trovare Elan nel registro membri del marchio di qualit\u00e0 Thuiswinkel tramite il link qui sotto:<\/p>\n<p>http:\/\/www.thuiswinkelkeurmerk.info<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_elan_page_read_more_enabled":false,"_elan_page_literature_enabled":false,"_elan_page_literature_content":"","footnotes":""},"class_list":["post-66215","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Domande frequenti - Elan Products<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consulta le domande frequenti di Elan Products. 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