Expédition

Nous livrons nos produits dans le monde entier. Le délai de livraison estimé dépend du pays de destination :

• Au sein de l’UE : 2 à 3 jours ouvrables
• Hors de l’UE : 4 à 5 jours ouvrables
• Monde entier : 6 à 8 jours ouvrables

Pour les envois en dehors de l’UE et dans le monde entier, ceux-ci sont considérés comme une importation personnelle pour l’usage propre d’un produit disponible au sein de l’UE. Nos produits sont conformes à toutes les réglementations légales applicables au sein de l’UE et sont soumis à la surveillance de l’Autorité néerlandaise de sécurité alimentaire et des produits de consommation.

Les éventuels droits d’importation, taxes locales et TVA sont à la charge du client importateur et non à la charge d’Elan.

Souhaitez-vous connaître le délai de livraison exact pour votre adresse ?
N’hésitez pas à nous contacter via le bouton WhatsApp en bas à droite de cette page ou à envoyer un e-mail à [email protected]. Nous vous fournirons rapidement une information personnelle et fiable.

Paiement

Pour un traitement sûr et fluide du paiement, Elan collabore avec Mollie.

Vous pouvez utiliser diverses méthodes de paiement en ligne, y compris les cartes de crédit les plus courantes.

Chez Elan, le paiement sur facture ou contre remboursement n’est pas possible.

C’est une décision consciente. Nos produits sont souvent utilisés à long terme. C’est pourquoi nous avons structuré notre entreprise de manière à pouvoir proposer des prix fixes et bas.

En renonçant à l’achat sur facture :

• nous maintenons nos coûts bas
• la gestion des débiteurs est supprimée
• nous pouvons maintenir nos prix compétitifs de manière durable

Vous bénéficiez ainsi directement de prix justes et transparents.

Pas d’abonnements, flexibilité totale

Chez Elan, vous décidez vous-même quand commander.

Nous ne proposons pas d’abonnements ni d’engagements contractuels. Nous sommes convaincus que nos clients restent par satisfaction et non par obligation.

Ce que vous pouvez attendre de nous :

• des prix fixes et bas
• des remises transparentes sur les quantités
• pas d’obligations cachées

Pour vous faciliter la tâche, vous recevrez automatiquement un e-mail environ 2 semaines avant que vos produits ne soient épuisés. Vous pourrez ainsi commander à temps et éviter toute interruption d’utilisation.

Vous gardez le contrôle, nous assurons le confort.